De leads que se enfrían,
a citas que se cierran.
Una sola plataforma que contacta, califica y agenda de forma automática, y que entrega a los equipos comerciales únicamente a los prospectos con intención confirmada.
SOC 2
ISO 27001
GDPR
EU AI Act
Propuesta confidencialDe leads que se enfrían,
a citas que se cierran.
Una sola plataforma que contacta, califica y agenda de forma automática, y que entrega a los equipos comerciales únicamente a los prospectos con intención confirmada.
SOC 2ISO 27001GDPREU AI ActPropuesta confidencialLa demanda ya existe.
El problema está después del clic.
Este diagnóstico parte de la operación real de UrbanHub, no de un promedio de industria. El volumen de entrada es sólido. La pérdida se concentra en el tramo entre el registro del lead y la cita confirmada.
Propuesta confidencialAsí se mueve hoy
un lead de UrbanHub.
Configuraciones que se traslapan y canibalizan el seguimiento del mismo lead
Integraciones no nativas con el CRM, sostenidas por un consultor externo
Sin ownership claro de todo el stack cuando algo se rompe
Propuesta confidencialMenos piezas moviéndose,
más citas confirmadas.
- Varios proveedores, cada uno con su propia lógica de contacto
- Integraciones armadas por fuera del CRM y mantenidas a mano
- Latencia entre sistemas: el lead responde antes de que la información llegue
- Cuando algo falla, la responsabilidad se reparte entre tres partes
- Una sola plataforma para todo el ciclo conversacional
- Un solo agente para llamadas, mensajería y los canales que abran después
- Integración nativa con el CRM por API, sin capas intermedias
- Un solo responsable del stack completo, de punta a punta
Propuesta confidencialEl lead avanza solo.
El equipo decide cuándo entrar.
De cualquier fuente, directo al CRM
AutomáticoLlamada o mensajería en el primer minuto
AutomáticoSí, no o duda: se etiqueta en la misma conversación
AutomáticoMensaje de validación el mismo día, sin intervención manual
AutomáticoOtro canal y otro mensaje si no hubo respuesta
AutomáticoEl asesor toma la conversación con el contexto completo
Supervisión humanaEl ciclo se repite hasta que hay cierre o descarte. En cualquier nodo el equipo comercial puede tomar la conversación y continuar desde ahí, sin pérdida de historial.
Propuesta confidencialLa conversación
se vuelve dato.
Propuesta confidencialLa operación en vivo
y su asignación.
Propuesta confidencialUna misma voz
en todos los canales.
El mismo agente conserva el contexto completo del prospecto sin importar el canal de entrada o de respuesta. Se elimina la duplicidad de sistemas escribiendo con información distinta.
Contacto inmediato y seguimiento hasta agendar
Conversación continua en el canal que ya usan
Recordatorios y confirmación de la cita
Respuesta al minuto uno del registro
Cuando un lead queda asignado, el asesor recibe una notificación por correo o WhatsApp con el contexto de la conversación y el siguiente paso, sin tener que revisar el CRM para enterarse.
Propuesta confidencialConectar el CRM
toma dos clics.
La conexión es nativa por API. No existen flujos intermedios que requieran mantenimiento semanal ni dependencia de un tercero externo para sostener la operación.
Sin desarrollo de por medio y sin alterar la configuración actual
Dos clics, con la misma simplicidad del flujo de mensajería actual
Contactos, etapas y actividad se escriben solos en el CRM
Propuesta confidencialNosotros sostenemos el volumen.
Su equipo sostiene los cierres.
No reemplazamos a los asesores. Operamos en paralelo con ellos: nuestra capa sostiene el contacto masivo y constante, y deriva únicamente a los prospectos con intención confirmada.
- Contacto a toda la base, incluida la que lleva meses fría
- Reactivación con conversión de 4 a 12 por ciento
- Calificación y agendamiento de tours sin intervención humana
- Conversa únicamente con prospectos interesados y con cita confirmada
- Reduce el tiempo invertido en llamadas sin resultado
- Incrementa su tasa de conversión cerca de 30 por ciento, según lo observado en otras operaciones
Propuesta confidencialCada etapa tiene
un responsable claro.
El seguimiento no depende de la iniciativa individual. Cada etapa avanza de forma automática y queda registrada en el CRM en el momento en que ocurre.
Respuesta en el primer minuto, sin importar la hora
Presupuesto, zona, tiempo de decisión y forma de pago
Cita puesta directo en la agenda del asesor
Confirmación previa y recuperación de los que no llegaron
El asesor entra con el contexto completo de la conversación
Propuesta confidencialEl modelo operativo
frente al modelo unificado.
El valor está en eliminar fricción operativa y sostener una sola conversación consistente con cada prospecto.
Se justifica con el incremento en tasa de respuesta y con la eliminación de la canibalización entre canales.
Propuesta confidencialMigración por fases,
sin apagar nada.
La operación no se detiene un solo día. Cada fase se valida con datos antes de avanzar a la siguiente.
Se conecta el CRM y se observa el flujo real sin modificar la operación vigente.
Se migra un canal al agente único y se contrastan resultados con la operación en vivo.
Se retiran los componentes que dejan de aportar y toda la conversación queda en una sola plataforma.
Propuesta confidencialEmpecemos por donde
más se está fugando.
Migración gradual, sin interrumpir la operación vigente.
Primer canal en producción y medición contra la operación actual.
Sesión de kickoff para definir alcance y fechas.
Propuesta confidencial